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張苗，1994年7月生，産業講師，曾就職于中國南方航空公司，任職客艙乘務員，飛行時長3000餘小時。主講課程《民航服務禮儀》、《形象塑造》。獲得美國ACIC頒發的《國際注冊高級禮儀培訓師》證書，曾負責企事業單位、政府、高校等禮儀培訓，并參與編寫複旦大學出版社出版的《 服務有禮》、《領導有禮》、《餐桌有禮》等華禮之光禮儀系列教材。
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